DEVOLUÇÃO :
Se por algum motivo você desejar devolver sua compra, nós da Caroline Acessórios devolveremos seu pagamento. Leia os passos abaixo para saber como irá funcionar :
Nos envie uma mensagem em nosso Whatsapp 47 991116896 solicitando sua devolução, nos informando o motivo pelo qual deseja devolver a mercadoria.
OBS: Você possui sete (7) dias corridos após o recebimento da sua compra para fazer a solicitação. Enviaremos a etiqueta de transporte e informações necessárias para a devolução da peça. Após o envio da mercadoria, confirmando o recebimento em nosso setor responsável, será feita a devolução do seu dinheiro.
A devolução do pagamento é feita no mesmo formato de pagamento efetuado, por exemplo, se for em cartão de crédito, retornará em sua fatura e etc.
Troca:
Se por algum motivo deseja trocar seu acessório, nós da Caroline Acessórios, estaremos sempre dispostos a lhe proporcionar a melhor experiência em nossa loja. Leia os passos abaixo:
Nos envie uma mensagem em nosso whatsapp 47 998961116 solicitando sua troca.
OBS: Você possui sete (7) dias corridos após o recebimento da sua compra para fazer a solicitação. Enviaremos a etiqueta de transporte para a devolução da peça para nossa empresa, após postagem enviaremos o novo modelo desejado. O frete é por conta do cliente.
